Une présence en ligne pour tous les métiers via un site e-commerce ou site vitrine
Disposer d'un site vitrine ou site e-commerce est incontournable en cette ère du numérique
Tous les secteurs d'activités peuvent disposer d'une page web. En fonction des objectifs, on opte pour un site vitrine ou site marchand.
Pour présenter les services, expériences et réalisations, optez pour un site vitrine. Pour une vente directe de produits, un site e-commerce est le plus adapté.
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, posséder un site web est essentiel pour toute entreprise cherchant à accroître sa visibilité en ligne. Deux types de sites web couramment utilisés sont le site vitrine et le site e-commerce. Bien qu’ils aient tous deux des objectifs similaires, ils diffèrent dans leur fonctionnalité et leur stratégie. Pour vous aider dans vos choix, nous examinerons les différences clés entre un site vitrine et un site e-commerce afin de vous aider à prendre une décision éclairée quant au choix le mieux adapté à vos besoins et à vos objectifs.
Un site vitrine à l’égal d’un agent commercial
Un site vitrine est une page web qui sert à présenter une entreprise ou une activité, sans passer par des ventes directes. Il peut être comparé à un agent commercial digital, en ligne en permanence, et présente votre entreprise ou votre organisation aux clients qui veulent en savoir davantage sur les activités. L’objectif principal est d’informer les clients sur l’activité de l’entreprise et de communiquer les coordonnées pour que ces derniers puissent avoir la possibilité de vous contacter et d’en savoir plus pour pouvoir accéder à vos services.
Un site vitrine se caractérise par les points suivants :
Présentation visuelle : Un site vitrine met l’accent sur le design, les visuels attrayants et une mise en page esthétique pour refléter l’identité et les valeurs de votre entreprise.
Informations de base : Il offre des informations clés sur votre entreprise, vos produits, vos services, vos coordonnées et peut inclure une présentation de votre équipe, vos réalisations et vos témoignages clients.
Génération de leads : Un site vitrine peut inclure des formulaires de contact, des inscriptions à la newsletter ou des appels à l’action pour inciter les visiteurs à vous contacter ou à s’engager avec votre entreprise.
Portefolio : Si vous êtes une entreprise créative ou un professionnel indépendant, un site vitrine peut être utilisé pour exposer votre portfolio ou votre galerie d’œuvres.
Un site vitrine pour la fiabilité des services
Un site phare est un outil de communication limité à la diffusion de l’image de l’entreprise et à la création du premier vecteur de dialogue entre la structure et ses partenaires (clients, prospects, partenaires, fournisseurs). Les avantages d’une présence sur Internet sont clairs : Attirer les clients, fidéliser, étendre la zone d’activité, etc.
Créer un site vitrine est une belle occasion de sensibiliser les internautes sur les services proposés. Par ailleurs, avoir une présence sur Internet est très important de nos jours. C’est certes un effort nécessaire, mais surtout, c’est un investissement incontournable pour toucher de nouveaux prospects ! Avoir une page vitrine fait aussi partie de la démarche marketing pour gagner la confiance des clients potentiels et renforcer la crédibilité.
Un site marchand à l’égal des étalages et comptoirs de vente
Un site e-commerce ou site marchand est conçu pour permettre la vente en ligne de produits ou de services. Il offre une plateforme de commerce électronique sécurisée et conviviale pour les clients. Les internautes peuvent acheter certains produits en quelques clics via un module de paiement en ligne. Posséder une boutique en ligne indépendante présente de grands avantages lorsque vous pouvez vendre vos produits et services sur le marché.
Un site e-commerce se différencie par :
Un catalogue de produits : Un site e-commerce propose un catalogue complet de produits avec des descriptions détaillées, des images, des options de personnalisation et des informations sur les stocks disponibles.
Un panier d’achat et paiement : Il intègre un système de panier d’achat permettant aux clients d’ajouter des produits, de gérer leurs achats et de procéder au paiement en ligne de manière sécurisée.
Une gestion des commandes : Un site e-commerce offre des fonctionnalités de gestion des commandes, de suivi des expéditions et de gestion des retours pour offrir une expérience client fluide.
Une sécurité des paiements : Il intègre des passerelles de paiement sécurisées pour garantir la confidentialité des informations financières des clients.
Une gestion des stocks : Un site e-commerce propose des fonctionnalités de gestion des stocks pour assurer la disponibilité des produits et éviter les commandes en attente.
Il existe de nombreuses options pour la création d’un site e-commerce, notamment sous WordPress et PrestaShop.
Site vitrine et site marchand : Quel choix faire ?
Le choix entre un site vitrine et un site e-commerce dépend de vos objectifs commerciaux et de la nature de votre activité.
Si vous souhaitez simplement présenter votre entreprise, vos services ou votre portfolio en ligne, un site vitrine suffit. Un site vitrine serait plus adapté aux ventes de services comme les artisans en BTP, les avocats, les médecins et coachs de vie. Dans ce cas, il n’y a pas forcément des produits à ajouter au panier, mais plutôt des commandes ou prises de rendez-vous pour bénéficier de la prestation proposée.
Par ailleurs, nombreux secteurs d’activité peuvent recourir à la création d’un site marchand ou site e-commerce comme le secteur de la mode et des vêtements, le secteur de l’électronique. Les secteurs de l’alimentation, de la beauté, de la maison et du jardin, des jouets et des loisirs sont également propices à la création d’un site marchand.